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Ano 6 - Numero 90 - Dezembro 2009

Ferramenta de Vendas
Modelo de premiação garante resultados
Empresários participantes da campanha dizem que a opção pelos vales-compra é ótima porque um grande número de consumidores é premiado.
O modelo estabelecido pela ACIL para o Londrinatal Premiado tem três mecanismos distintos de estímulo aos negócios de seus participantes. O primeiro e mais visível é a premiação ao consumidor, que dá preferência às empresas que integram a promoção pelas chances reais que têm de ser premiado. O segundo é o próprio vendedor, que tem também um prêmio (R$ 20, R$ 40 e R$ 60).
O terceiro fator é a forma como os prêmios são “pagos” ao consumidor. Ao invés de um veículo ou outro bem de maior valor, ele recebe os valescompra, que são revertidos em vendas nas próprias lojas participantes. Ou seja, toda a premiação volta em forma de compras para o comércio local, valendo, é claro, a escolha do consumidor, que decide onde quer gastar seus vales.
Ao participar pela primeira vez de uma campanha da ACIL, o proprietário do Mercado São Lourenço, Reginaldo Micali, está percebendo as vantagens de se unir à campanha. “Confesso que essa promoção está superando as minhas expectativas.” Quando falou ao Jornal da ACIL, em dois sorteios realizados, três clientes do mercado haviam sido contemplados. “Isso tem sido muito estimulante para nós. A gente tem registrado, tirado fotos com os clientes ganhadores e as expondo para motivar outros que ainda não foram contemplados”, comenta. O comprometimento do proprietário com a promoção é tamanha que ele faz questão de levar pessoalmente os cupons para o sorteio toda a semana.
Outra empresa que faz a sua estréia em campanhas da ACIL é a Farmácia Popular, localizada Zona Norte da Cidade. “Nos filiamos há apenas um mês na ACIL e resolvemos encampar a idéia da promoção adquirindo mil cupons”, explica o proprietário Rony Silva Batista. A satisfação do empresário veio logo no primeiro sorteio quando dois de seus clientes foram contemplados. A premiação dos clientes garantiu à empresa o retorno de dois vales compras no valor de R$ 20 cada. “Vamos direcionar essa premiação aos atendentes”, explica.
A gerente proprietária da Mega Jeans, Patrícia Teló, é só elogios à Londrinatal. “A campanha nos ajuda a motivar os vendedores que também são premiados junto com os clientes. Essa idéia é maravilhosa e contribuiu muito para incrementar as vendas”, diz. Como possui um grande número de clientes fiéis, Patrícia precisou adquirir o terceiro lote de cupons para atender às solicitações. “Não podemos deixar os clientes na mão”, avalia. A loja teve três clientes contemplados até o segundo sorteio. “O mais interessante é que o cliente acaba retornando à nossa loja para gastar os vales com a gente.”
Participante assídua de todas as campanhas elaboradas pela ACIL, a loja A Vantajosa teve a satisfação de ter contemplado um cliente logo no primeiro sorteio. Conforme explica a analista de crédito Gilda Pieroli, os 2,5 mil cupons adquiridos inicialmente não foram suficientes para atender à demanda. “Esta semana adquirimos mais mil cupons”, comenta.
Para o proprietário da Casas Ajita, Eduardo Agita, o Londrinatal ajuda a movimentar ainda mais o comércio nesta época de final de ano. “A organização da campanha possibilita esse retorno positivo às lojas”, avalia. Para atender às três lojas da rede foram adquiridos 10 mil cupons. Mas, de acordo com avaliação do empresário, é possível que até o seu término seja preciso solicitar mais cupons.
Kátia Mendes: “Já estamos satisfeitas por termos premiado uma cliente de nossa loja logo no primeiro sorteio”.
A loja Lecas Moda Infantil situada no Planet Shopping, na Zona Norte, espera que a participação na campanha lhe garanta melhores margens de vendas. De acordo com a proprietária Kátia Mendes, a proximidade com o Natal deve impulsionar ainda mais a procura por presentes. “Já estamos satisfeitas por termos premiado uma cliente de nossa loja logo no primeiro sorteio”, comemora.
Vendas crescem 10,7% no Natal
Índice apurado pela ACIL ficou muito acima da previsão com a qual a entidade vinha trabalhando, que era de 5%.
O comércio de Londrina fechou o Natal de 2009 com um crescimento de 10,7% em relação ao Natal do ano passado. O índice foi divulgado no dia 28 deste mês pela ACIL e é resultado das consultas aos serviços de proteção ao crédito da entidade e de uma consulta qualitativa feita com 50 empresas locais.
O crescimento apontado pela ACIL supera em mais de 100% a expectativa com a qual a Associação vinha trabalhando até a terceira semana do mês. “O resultado foi muito superior ao que vínhamos esperando, que era de 5%, índice que já era bastante positivo”, afirma o presidente da entidade, Marcelo Cassa.
Em alguns casos, empresas apresentaram crescimento superior a 20%. A pesquisa da ACIL revelou também que 80% das empresas consultadas aumentaram suas vendas no período, com menos de 7% apontando recuo. “A variação negativa que pudemos perceber faz parte da realidade do varejo. A competição está cada dia mais acirrada e os empresários são obrigados a se superar, principalmente com ações de mercado como campanhas próprias para aqueles que podem ou coletivas, como as realizadas pela ACIL”, avalia Cassa.
Os números do Natal de 2009 devem ser comemorados, argumenta Cassa, não só porque representa maior faturamento para as empresas. Mas também por servir como um indicador da saúde do mercado em 2010. “Estamos começando o ano bem, com boas perspectivas. O cenário nacional é positivo e precisamos adotar uma postura compatível com essa realidade.”




